Whatfix étend son déploiement à la plateforme Generali dans 27 pays

La société de logiciels Whatfix a annoncé l'extension du déploiement de sa solution sur la plateforme AGORA de Generali Global Corporate & Commercial (GC&C). Cette expansion s'étend désormais à 27 pays, dans le but d'améliorer l'expérience utilisateur et l'efficacité opérationnelle sur la plateforme AGORA.

Grâce à cette extension, Generali GC&C peut offrir à ses employés des orientations et un soutien en temps réel directement sur la plateforme. La technologie de Whatfix fournit des guides interactifs, des flux de travail automatisés et un contenu personnalisé, aidant les utilisateurs à accomplir leurs tâches plus rapidement et avec moins d'erreurs.

Generali GC&C est spécialisé dans les assurances d'entreprise et s'efforce continuellement d'améliorer ses services à l'échelle mondiale. La plateforme AGORA est un élément essentiel de ses opérations, et son amélioration en matière de convivialité constitue une priorité stratégique.

Les solutions de Whatfix sont conçues pour aider les entreprises dans l'adoption et la mise en œuvre d'outils et de processus numériques. L'entreprise affirme que sa technologie réduit le nombre de demandes de support et raccourcit le temps d'intégration pour les nouveaux systèmes.