Whatnot acquiert l'entreprise d'IA Shaped pour améliorer ses recommandations
La plateforme de shopping en direct Whatnot a racheté la startup d'IA Shaped, spécialisée dans les systèmes de recommandation et de recherche en temps réel. L'accord vise à renforcer les fonctionnalités de personnalisation et de découverte de Whatnot.
L'application de shopping en direct Whatnot a annoncé mercredi avoir acquis Shaped, une entreprise de machine learning spécialisée dans les systèmes de recommandation et de recherche en temps réel. L'acquisition vise à renforcer les capacités de découverte et de personnalisation de Whatnot à mesure que la plateforme s'étend à de nouvelles catégories de produits.
L'entreprise a indiqué que cette acquisition soutient l'investissement continu de Whatnot dans l'intelligence artificielle pour relever un défi majeur du commerce en direct : aider les acheteurs à trouver les bons produits dans un environnement dynamique où les stocks, les enchères et la demande des acheteurs fluctuent en temps réel.
Contrairement aux plateformes de commerce électronique traditionnelles aux catalogues de produits relativement statiques, le marché de Whatnot est en constante évolution. Les enchères en direct peuvent se conclure en quelques minutes ou durer plusieurs heures.
"En combinant la technologie de Shaped avec les systèmes existants de Whatnot, nous pouvons rendre les recommandations plus rapides, plus réactives et plus personnalisées", a déclaré Emmanuel Fuentes, VP, Data and AI chez Whatnot. "Cette rapidité est essentielle, car le commerce en direct pose un problème de recommandation particulièrement complexe. Les stocks changent à la seconde, les diffusions commencent et se terminent continuellement, et les intentions des acheteurs évoluent au cours d'une émission."
Fuentes a précisé que l'entreprise a passé six ans à améliorer la vitesse de son moteur de recommandation, réduisant la latence d'environ une journée à quelques minutes seulement. L'intégration de la technologie de Shaped devrait rapprocher encore davantage les recommandations du temps réel. Shaped, fondée pour aider les entreprises à construire des systèmes de recommandation basés sur l'IA, combine les données clients existantes avec de grands modèles linguistiques et le machine learning. Dans le cadre de cette acquisition, Tullie Murrell, fondateur et PDG de Shaped, ainsi que près d'une douzaine d'ingénieurs et de chercheurs en IA, rejoindront Whatnot.