Noms d'utilisateur WhatsApp : Augmenteront-ils ou diminueront-ils les fraudes ?
Le gouvernement indien a demandé à Meta de suspendre le déploiement de la nouvelle fonctionnalité de nom d'utilisateur de WhatsApp dans le pays, invoquant des préoccupations qu'elle pourrait accroître la fraude en ligne.
Meta s'est vu demander par le gouvernement indien de suspendre le déploiement de la nouvelle fonctionnalité de nom d'utilisateur de WhatsApp dans le pays, invoquant des préoccupations selon lesquelles cette fonctionnalité pourrait accroître la fraude et les escroqueries en ligne.
La fonctionnalité, qui permet aux utilisateurs de créer des noms d'utilisateur uniques au lieu de partager leurs numéros de téléphone, a été initialement annoncée fin juin 2026. Meta affirmait qu'elle améliorerait la confidentialité des utilisateurs et réduirait le phishing ainsi que les attaques de type "SIM-swap". Cependant, le ministère indien de l'Électronique et des Technologies de l'Information (MeitY) a par la suite demandé à Meta d'arrêter le déploiement en Inde et d'expliquer comment les risques potentiels seraient atténués.
Selon le ministère, les noms d'utilisateur "peuvent augmenter matériellement l'incidence de la fraude en ligne, du phishing et des attaques d'usurpation d'identité" en permettant à de mauvais acteurs de solliciter et de contacter des victimes. WhatsApp a reçu l'instruction de ne pas activer la fonctionnalité pour les utilisateurs indiens tant que ces préoccupations ne seront pas résolues. La fonctionnalité reste en suspens en Inde, malgré son déploiement sur certains marchés internationaux.
L'Inde est le plus grand marché de WhatsApp, avec plus de 853 millions d'utilisateurs. Les objections du gouvernement ont du poids compte tenu du paysage de la cybercriminalité croissante du pays, les Indiens ayant perdu environ 2,7 milliards de dollars à cause de la cybercriminalité en 2025. Les experts en sécurité ont également exprimé des inquiétudes quant au fait que le remplacement des numéros de téléphone par des noms d'utilisateur pourrait rendre plus difficile le traçage et la responsabilisation des auteurs.
Meta voit également des avantages stratégiques dans les noms d'utilisateur, car ils peuvent créer une couche d'identité commune entre WhatsApp, Instagram et Facebook. Ce développement a suscité des inquiétudes parmi les experts en sécurité et les décideurs politiques qui craignent la prolifération de nouvelles formes de fraude.