Une femme arrêtée pour extorsion envers des détaillants en ligne

La police de Shanghai a appréhendé une femme de 33 ans soupçonnée de s'être livrée à une fraude et une extorsion à grande échelle contre plusieurs détaillants de vêtements en ligne. La suspecte aurait fabriqué des incidents où elle prétendait que des enfants avaient été blessés par des aiguilles dissimulées dans des vêtements, exigeant une compensation de neuf entreprises différentes sur une période de 18 mois, pour un total de plus de 30 000 yuans (environ 4 100 dollars US).

Les autorités indiquent que la femme avait précédemment travaillé dans le service client d'entreprises de commerce électronique, ce qui lui avait donné un aperçu de la manière dont les entreprises privilégient la prévention de la publicité négative et règlent souvent rapidement les plaintes. Cette expérience l'aurait inspirée à faire de fausses réclamations après avoir elle-même reçu une compensation d'un détaillant pour une blessure causée par un article qu'elle avait acheté.

Au cours de son stratagème présumé, la femme aurait utilisé des comptes appartenant à des amis et à des membres de sa famille pour acheter des vêtements. Après réception des marchandises, elle aurait découpé des aiguilles ménagères et utilisé son propre sang pour simuler des blessures infligées à des enfants par les vêtements. Elle contactait ensuite les détaillants, exigeait une compensation substantielle et menaçait de mauvaises critiques et de divulgation en ligne si ses demandes n'étaient pas satisfaites.

Le stratagème a été découvert lorsqu'un détaillant vendant des doudounes a reçu une plainte exigeant à la fois un remboursement intégral et une compensation supplémentaire de 3 000 yuans. Les employés du magasin ont reconnu des similitudes avec une plainte antérieure et ont alerté la police. En recoupant plusieurs affaires, les enquêteurs ont identifié et arrêté la suspecte. L'enquête a révélé qu'elle avait ciblé trois marques distinctes et avait réussi à obtenir des remboursements et des compensations dans certains cas, tout en conservant la marchandise.

La police rappelle que si la protection légitime des droits est légale, la falsification de blessures et l'utilisation de menaces à des fins lucratives constituent une extorsion criminelle. Elle conseille aux détaillants en ligne de ne pas céder immédiatement à de telles demandes, mais de recueillir des preuves et de signaler les réclamations suspectes aux forces de l'ordre.