Yeastar lance une plateforme de communication IA pour fournisseurs de services
Yeastar a lancé NovoOne, une plateforme de communication multi-locataire native IA conçue pour les fournisseurs de services. La plateforme vise à offrir évolutivité et contrôle pour la gestion de nombreux utilisateurs et locataires.
XIAMEN, Chine – 24 septembre 2026 – Yeastar, fournisseur de solutions de communications unifiées, a lancé NovoOne, une nouvelle plateforme de communication destinée aux fournisseurs de services tels que les MSP, ITSP et revendeurs de télécoms. La plateforme est conçue pour combiner une expérience utilisateur de type SaaS avec la résilience, le contrôle et l'évolutivité de niveau opérateur.
NovoOne vise à résoudre le dilemme auquel sont souvent confrontés les fournisseurs de services entre les systèmes traditionnels, évolutifs mais fragmentés, et les plateformes SaaS modernes, moins personnalisables. La plateforme utilise un noyau PBX multi-locataire natif Kubernetes, permettant la gestion d'un nombre illimité d'utilisateurs et de locataires à partir d'un seul déploiement, avec une isolation par locataire.
Les fonctionnalités clés incluent des applications de softphone natives, des API pour la personnalisation et des capacités d'IA intégrées telles qu'un agent IA, la transcription et l'analyse de sentiments. Yeastar souligne que le modèle de licence de NovoOne, basé sur les appels simultanés, permet une surallocation rentable, simplifiant ainsi la prise en charge de milliers de clients avec moins de licences.
Selon Yeastar, NovoOne permet aux fournisseurs de services de développer leur activité de communication de manière rentable, selon leurs propres conditions, sans compromettre l'évolutivité, le contrôle ou la résilience. L'entreprise organise un événement de lancement virtuel le 24 septembre.