Yes Madam étend ses traitements esthétiques aux services à domicile
La société indienne Yes Madam propose désormais des traitements esthétiques, auparavant disponibles en clinique, directement au domicile des clients. L'initiative vise à réduire les coûts et à améliorer l'accessibilité.
La plateforme indienne de services de beauté Yes Madam élargit son offre pour inclure des traitements esthétiques avancés, auparavant réservés aux cliniques, sous forme de services à domicile. L'entreprise a ajouté à son modèle de salon à domicile des services tels que l'épilation au laser, le traitement des taches pigmentaires et des cicatrices d'acné, ainsi que le raffermissement de la peau. Ces procédures nécessitaient traditionnellement des cliniques spécialisées en raison du besoin de personnel qualifié et d'équipement calibré.
Yes Madam vise à rendre ces traitements plus accessibles en les livrant directement au domicile des clients. L'entreprise a développé un nouveau modèle opérationnel basé sur des centres d'équipement centralisés plutôt que sur des cliniques face aux clients. Cela réduit les coûts d'infrastructure, permettant de proposer des traitements à des prix, selon des rapports, 35 à 55 % inférieurs à ceux des cliniques traditionnelles. Les services sont effectués par des professionnels certifiés suivant des protocoles conçus par des dermatologues.
La demande de procédures esthétiques est en croissance en Inde. Selon l'International Society of Aesthetic Plastic Surgery (ISAPS), plus de 611 800 procédures esthétiques non chirurgicales ont été réalisées en Inde en 2024, l'épilation étant la plus courante. Yes Madam se concentre sur l'établissement de la confiance en standardisant les processus de traitement, en utilisant des consommables à usage unique et en surveillant l'équipement de manière centralisée. L'entreprise se concentre sur les procédures non invasives qui ne nécessitent pas de surveillance médicale continue.
Yes Madam prévoit d'étendre ses services à de nouvelles villes en Inde et vise à construire une entreprise d'esthétique avancée d'une valeur de 500 crore de roupies (environ 60 millions de dollars américains) au cours des cinq prochaines années. L'entreprise estime que l'avenir des traitements esthétiques réside dans l'apport de services de qualité clinique au domicile des consommateurs, reflétant le changement observé dans la livraison de nourriture et les soins de santé.