YouMail: Plus de 4,25 milliards d'appels automatisés reçus en juin

Les consommateurs américains ont reçu un peu plus de 4,25 milliards d'appels automatisés en juin 2026, selon le dernier indice de YouMail, une application de protection contre ces appels. Bien que le volume ait augmenté de 3,4 % par rapport à mai, il a diminué de 4,6 % par rapport à juin 2025.

La moyenne quotidienne des appels automatisés en juin s'élevait à 141,8 millions, soit 1 642 appels par seconde. Sur les 12 derniers mois, le total des appels automatisés a atteint 48,7 milliards, le chiffre le plus bas enregistré depuis novembre 2022. Alex Quilici, PDG de YouMail, a noté que les volumes mensuels augmentent lentement mais restent nettement inférieurs aux niveaux historiques.

"Bien que l'activité globale des appels automatisés reste relativement faible par rapport aux niveaux historiques, les consommateurs doivent continuer à rester vigilants et à se protéger avec des applications de blocage d'appels automatisés comme YouMail", a déclaré Quilici. Selon le rapport, 38 % des appels étaient des notifications, 15 % des rappels de paiement et 47 % du télémarketing et des arnaques. Les consommateurs continuent de recevoir environ 2 milliards d'appels indésirables chaque mois.

Les campagnes d'appels automatisés les plus problématiques en juin se sont concentrées sur des prêts de consolidation de dettes pré-approuvés, notamment une campagne utilisant le nom "Silver Oak Loans". Ces appels sont considérés comme du télémarketing potentiellement illégal ou des arnaques trompeuses. Il est conseillé aux consommateurs de signaler ces appels à des plateformes comme YouMail pour faciliter le blocage et le partage d'informations avec les organismes de réglementation.