Zeelab Pharmacy vise 200 crores INR de chiffre d'affaires en réduisant les prix des médicaments
La chaîne de pharmacies indienne Zeelab Pharmacy ambitionne d'atteindre 200 crores INR de chiffre d'affaires l'année prochaine en optimisant sa chaîne d'approvisionnement et en rendant les médicaments plus abordables.

Zeelab Pharmacy, une entreprise pharmaceutique indienne, s'est fixé l'objectif ambitieux d'atteindre 200 crores INR (environ 200 millions d'euros) de chiffre d'affaires d'ici l'exercice 2027. La stratégie de l'entreprise repose sur la réduction des prix des médicaments par l'élimination des intermédiaires dans la chaîne d'approvisionnement, lui permettant d'offrir des médicaments à des coûts nettement inférieurs aux consommateurs.
Fondée par Rohit Mukul, inspiré par ses études à la London School of Economics pour résoudre les inefficacités du secteur pharmaceutique indien, Zeelab a débuté ses activités en avril 2020. Mukul a constaté que les intermédiaires excessifs gonflaient les coûts des médicaments, transformant un médicament de 10 INR en un produit de 100 INR au moment où il parvenait au consommateur. Zeelab vise à combler cet écart, en proposant des produits équivalents à une fraction du prix, citant l'exemple d'un gel antidouleur coûtant 150 INR, vendu par Zeelab pour 25 INR.
L'entreprise exploite actuellement plus de 300 magasins et traite environ 10 000 commandes par jour, ses activités en ligne et hors ligne contribuant de manière à peu près égale au chiffre d'affaires. Après avoir enregistré 110 crores INR de chiffre d'affaires opérationnel l'exercice précédent, Zeelab projette 200 crores INR pour l'exercice 27. Le modèle économique intègre les canaux en ligne et hors ligne, utilisant de petits magasins efficaces comme points de fulfillment locaux pour les commandes d'e-commerce.
Zeelab est passé d'un modèle initial de franchise à un réseau détenu par l'entreprise afin d'obtenir un meilleur contrôle sur la gestion des stocks et l'expérience client. Son magasin type mesure environ 200 pieds carrés, stratégiquement situé à proximité des communautés locales tout en minimisant les coûts opérationnels. Ce réseau sert de couche de confiance et d'infrastructure de fulfillment, soutenant un concept "d'étagère illimitée" où les produits non stockés physiquement peuvent être commandés et livrés.