Zepto reporte son introduction en bourse et privilégie la rentabilité aux remises
La société indienne de commerce rapide Zepto a reporté son introduction en bourse, privilégiant la rentabilité à des remises agressives. L'entreprise augmente ses seuils de livraison et met l'accent sur la fidélisation des clients.

Zepto, une importante entreprise indienne de commerce rapide, a reporté son introduction en bourse (IPO) prévue, d'une valeur de 1,2 à 1,3 milliard de dollars. Ce report intervient suite aux préoccupations soulevées par les investisseurs concernant la valorisation de la startup et sa trajectoire vers la rentabilité, selon des sources du secteur.
Le scepticisme des investisseurs proviendrait de la valorisation de Zepto sur le marché privé à 7 milliards de dollars, que certains fonds communs de placement ont jugée injustifiable par rapport aux multiples boursiers de concurrents tels que Blinkit et Instamart de Swiggy. La perte nette consolidée déclarée par Zepto a augmenté de 26 % d'une année sur l'autre pour atteindre 5 905 crores INR au cours de l'exercice 2026, un chiffre supérieur à celui de ses concurrents, ce qui accentue les inquiétudes concernant la valorisation.
En réponse à ces pressions, Zepto semble modifier sa stratégie. L'entreprise a considérablement réduit sa dépendance aux fortes remises et se concentre davantage sur la fidélisation des clients plutôt que sur l'acquisition agressive de nouveaux clients. Ce changement se manifeste par une augmentation substantielle du montant minimum de commande requis pour la livraison gratuite, qui a été relevé de 99 INR à 199 INR en heures normales, et même à 299 INR en période de pointe, l'alignant ainsi sur ses concurrents.
Pour souligner davantage ce virage stratégique, Zepto a réintroduit un programme de fidélité payant, déplaçant les remises et les avantages derrière un abonnement mensuel plutôt que de les offrir universellement. Bien que ces mesures visent à améliorer l'économie unitaire et à augmenter le résultat net, elles risquent d'aliéner les clients qui privilégient les prix bas et les économies immédiates, les poussant potentiellement vers la concurrence.
L'entreprise est actuellement en train de lever 1 000 crores INR en amont de sa cotation proposée. Zepto maintient son engagement à être cotée dans un avenir proche, mais les conditions actuelles du marché et l'examen minutieux des investisseurs exigent une démonstration de rentabilité durable avant qu'elle ne puisse procéder à son offre publique.