Zoomlion étend son réseau de services en Europe

Zoomlion Heavy Industry Science & Technology (Zoomlion) a élargi ses capacités de service client localisées en Europe, couvrant désormais plus de 30 villes dans plus de 20 pays. L'entreprise propose des formations professionnelles, un support de pièces détachées et une assistance technique, avec un engagement de service sur site sous quatre heures pour ses six principales gammes de produits.

Un ajout notable est le premier centre de formation international de Zoomlion dédié aux machines à béton, qui a récemment commencé ses opérations en Pologne. Cette installation est conçue pour répondre aux besoins d'exploitation et de maintenance des utilisateurs de machines à béton en Europe.

Le modèle de service de Zoomlion en Europe privilégie les exigences des clients en matière de disponibilité des pièces, de rapidité d'approvisionnement, de documentation technique et de formation professionnelle. L'entreprise indique que les techniciens de service peuvent intervenir chez le client dans les quatre heures suivant une demande.

Le réseau de service étendu soutient une gamme de machines, y compris les équipements de terrassement, les plateformes élévatrices, les grues d'ingénierie, les machines à béton, les machines agricoles et les véhicules industriels. L'Allemagne sert de plaque tournante régionale, soutenue par des centres de pièces détachées nationaux et des points de formation supplémentaires dans plusieurs pays européens.