Zoomlion renforce son support client mondial face aux conditions estivales difficiles

CHANGSHA, Chine – Zoomlion Heavy Industry Science & Technology Co., Ltd. a renforcé son support client international durant les mois d'été. Les équipes de service de l'entreprise ont apporté leur assistance aux clients utilisant des grues de construction et des ascenseurs sur les marchés mondiaux, faisant face à des conditions difficiles telles que des températures élevées en Europe et en Arabie Saoudite.

Les services ont couvert les livraisons de machines, les réparations d'urgence, le travail de conformité réglementaire et le support lors des salons professionnels. Zoomlion étend son réseau de service local et son approvisionnement en pièces de rechange en Europe. Aux Pays-Bas, l'équipe de service a assuré la préparation opérationnelle d'une grue ZCT100 et a effectué des ajustements de conformité réglementaire ainsi que des travaux de maintenance sur une grue tout-terrain ZAT1600.

En Bosnie-Herzégovine, un technicien de service Zoomlion a rapidement résolu une défaillance de flèche sur une grande grue ZAT1200 opérant dans une usine chimique, minimisant ainsi les temps d'arrêt pour le client. En Turquie, des interventions urgentes similaires ont inclus des réparations sur site et des ajustements du système de stabilisation d'une grue ZRT1100 d'un client.

En dehors de l'Europe, en Arabie Saoudite, Zoomlion a mené une campagne de formation à la sécurité pour les grues à tour dans le cadre du projet Seven à Dammam. Plus de 20 personnes ont participé à la formation, axée sur le renforcement de la conscience de la sécurité et la standardisation des procédures opérationnelles.

L'entreprise a indiqué qu'elle continuerait à renforcer son réseau de service mondial, son approvisionnement en pièces de rechange et ses équipes locales pour offrir aux clients du monde entier un support tout au long du cycle de vie des machines.