Zoomlion renforce son service après-vente international face aux conditions estivales difficiles

Zoomlion Heavy Industry Science & Technology Co., Ltd. a intensifié ses opérations de service après-vente internationales pour soutenir ses clients opérant dans des conditions estivales éprouvantes. Les équipes de service de l'entreprise ont été actives sur divers marchés mondiaux, fournissant des livraisons d'équipements, des réparations d'urgence, des travaux de mise en conformité et une assistance lors de salons professionnels.

En Europe, les efforts de service de Zoomlion se sont concentrés sur la livraison d'équipements et la maintenance malgré les températures estivales élevées. Aux Pays-Bas, une grue ZCT100 a été livrée dans des conditions de chaleur intense, et des ajustements de conformité ainsi que la maintenance d'une grue tout-terrain ZAT1600E ont été effectués pour répondre aux réglementations locales RDW. En Bosnie-Herzégovine, un ingénieur Zoomlion est intervenu suite à une défaillance de flèche sur une grue ZAT1200 dans une usine chimique, réparant rapidement l'équipement et minimisant les temps d'arrêt.

L'entreprise étend également son réseau de service localisé et sa disponibilité de pièces de rechange en Europe, fournissant du matériel de protection contre la chaleur et un soutien logistique à ses équipes de première ligne dans les climats chauds. Une assistance a également été apportée lors d'un salon professionnel à Saragosse, en Espagne, où des ingénieurs de service ont aidé à l'installation et à la mise en service des équipements.

Au-delà de l'Europe, la campagne de service de Zoomlion s'est étendue à l'Arabie Saoudite, où une formation sur la sécurité des grues à tour a été dispensée à 23 employés sur le site du projet Seven à Dammam. Cette initiative visait à renforcer la conscience de la sécurité et à standardiser les pratiques opérationnelles.

Zoomlion prévoit de continuer à renforcer son réseau de service mondial, ses capacités en pièces de rechange et ses équipes locales afin d'offrir un support fiable tout au long du cycle de vie des produits et une valeur ajoutée à sa clientèle mondiale.