Teknik: Ledare oftare upptagna efter AI-införande
Entreprenören och ledarskapskonsulten Bill Gallagher menar att företag ofta blir mer upptagna efter att ha infört AI, eftersom tekniken snabbar upp befintliga systemproblem istället för att lösa dem.
Ledare och företag upplever ofta att de blir ännu mer upptagna trots införandet av AI-verktyg. Orsaken är inte tekniken i sig, utan de underliggande, ooptimerade systemen som AI bara gör snabbare att köra ineffektivt.
Bill Gallagher, med över 40 års erfarenhet av entreprenörskap och att skala upp startups, presenterar denna syn i sin nya bok "Busy Is Broken". Han betonar att det verkliga problemet inte är tidsbrist, utan bristfälliga affärsprocesser. Att införa AI-verktyg, som AI-agenter, löser inte dessa grundläggande problem, utan kan till och med förvärra dem genom att göra kaotiska processer snabbare.
Enligt Gallagher gör många ledare misstaget att låta AI hantera uppgifter som de borde delegera eller inte borde utföra alls. I sådana fall blir de snarare administratörer av mjukvara än strategiska ledare för företaget. Den verkliga lösningen finns inte i nya produktivitetsappar, utan i att omforma affärssystemen.
Det centrala, enligt Gallagher, är en förändring i ledarens tankesätt. Istället för att fokusera på individuell prestation eller hantering av nya verktyg, måste ledaren gå vidare till att bygga ett team som löser problem. AI kan effektivisera driften avsevärt, men endast om den underliggande företagsstrukturen först har ordnats upp och processerna rationaliserats.
Företag bör, enligt Gallagher, investera i att reformera sina affärsprocesser innan storskaligt AI-införande. Målet är att gå från mjukvaruadministration till verkligt ledarskap, där man bygger fungerande och effektiva system.