AI-tjänsten Instinct låg nere efter betalningsfel
Den WhatsApp-baserade AI-tjänsten Instinct drabbades av ett avbrott efter att en konfigurationsmiss stoppat betalningar till en underleverantör.
AI-agenten Instinct, som tillhandahåller tjänster via meddelandeplattformar som WhatsApp, upplevde under morgonen ett driftstopp. Orsaken till avbrottet var ett internt konfigurationsfel som gjorde att betalningar till en extern tjänsteleverantör inte kunde genomföras.
Enligt företaget är felet nu åtgärdat och tjänsten har återgått till normal drift. Instinct meddelar att de meddelanden som skickades av användare under den tid tjänsten var otillgänglig har tagits emot av systemet.
Företaget arbetar nu med att följa upp ärenden från användare som inte fick något svar under avbrottet. Vidare uppger Instinct att interna processer ses över för att förhindra liknande tekniska fel i framtiden.