AI-intervjuer tar fart i rekryteringsprocessens tidiga skede
AI-avatarer genomför nu jobbintervjuer, vilket speglar en växande trend inom rekrytering. Företag använder dock tekniken med viss försiktighet i takt med att ansökningsvolymerna ökar.
Artificiell intelligens (AI) expanderar sitt inflytande inom rekryteringsprocessens tidiga faser, där AI-avatarer nu börjar genomföra kandidatintervjuer. Bijo Thomas upplevde detta när han sökte en roll som senior AI solutions architect och möttes av en tränad AI-avatar vid namn Sophie, som var mycket realistisk i sitt utseende och beteende.
Thomas erfarenhet speglar en bredare trend där AI går bortom att enbart sortera CV:n och nu även används i intervjuer. Företag som kryptovalutaplattformen Coinbase och automationsmjukvaruföretaget Zapier har börjat använda AI för att screena kandidater i intervjufasen. Denna utveckling skiljer sig från tidigare, då AI primärt användes för att hantera stora volymer av ansökningar.
Ursprungligen använde industrier som detaljhandel och tillverkning AI-intervjuer för att möta höga rekryteringsmål. Den nuvarande trenden visar dock att tekniken blir allt vanligare även för att sålla ut kandidater till heltidsanställningar inom tjänstesektorn. Trots detta är många arbetsgivare ovilliga att offentligt kommunicera sin användning av AI i rekryteringen, delvis på grund av pågående debatter kring AI.