AI-sökningar har inte förändrat sökningen så mycket som man tror
Den ökande användningen av AI-baserad sökning har förändrat marknadsföringen, men grunderna består. En strategi som enbart bygger på traditionella sökresultat räcker inte längre.
Även om AI-baserade sökningar snabbt blir vanligare, är dess inverkan på traditionell sökmotoroptimering (SEO) inte så radikal som man ofta tror. Marknadsföringsexperter måste förstå fyra nyckelaspekter av hur AI-sökningar fungerar för att kunna anpassa sig till det föränderliga digitala landskapet.
Traditionellt innebar sökning att använda sökmotorer som Google, där användarna fick en lista med blå länkar och några betalda annonser. Under de senaste åren har det dock skett en övergång till AI-verktyg som ChatGPT och Gemini, vilka ger direkta svar på frågor. Enligt en studie från Bain & Company förlitar sig upp till 80 procent av konsumenterna på AI-genererade sammanfattningar i minst 40 procent av sina sökningar, och cirka 60 procent av sökningarna avslutas utan att användaren klickar på några länkar.
Farhågorna om att SEO är dött är obefogade. De stora språkmodellerna bakom AI-sökningar tränas på det öppna webben, vilket är den arena som SEO till stor del har byggt upp. Även om innehållets kvalitet och hittbarhet fortfarande är viktiga, har omnämnanden av varumärken på webben blivit lika viktiga som den egna webbplatsens rankning. Därför bör man fortsätta med SEO-arbetet, men också fokusera på bredare omnämnanden online.
AI-sökningar bygger på historisk data, vilket innebär en fördröjning när det gäller att uppdatera ny information. Om ett företags webbplats eller marknadskommunikation ändras, kommer AI-modellerna inte att återspegla förändringarna omedelbart. Därför måste varumärken vara proaktiva och investera i innehåll som har potential att inkluderas i sökmodellerna med en tidsram på flera månader.
Svaren från AI-sökningar är personliga och inte identiska för alla användare. Personalisering, som baseras på faktorer som användarens webbhistorik och plats, samt systemens slumpmässighet, gör varje sökresultat unikt. Företag måste förstå att de inte kan utvärdera sitt eget varumärke på ett tillförlitligt sätt genom att själva söka i AI-verktyg, eftersom resultaten kan variera betydligt.