Airbnb:s VD föredrar textmeddelanden framför e-post
Airbnb:s VD Brian Chesky överger e-post till förmån för textmeddelanden, som han anser vara snabbare och mer personliga. Han beskriver e-post som underlägsen nästan alla andra kommunikationsformer.
Brian Chesky, medgrundare och VD för Airbnb, har uttryckt sitt missnöje med e-postkommunikation. Chesky anser att e-post är en sämre kommunikationsmetod jämfört med de flesta andra alternativ, inklusive textmeddelanden.
"Jag tycker bara att det är sämre än nästan alla andra former av kommunikation", sade Chesky nyligen till Time. Han föredrar textmeddelanden framför e-post, eftersom textmeddelanden är organiserade kring människor snarare än ämnen, vilket gör dem snabbare och mer personliga. "Man känner en djupare koppling till personen", förklarade han, och tillade att det "inte känns som arbete att svara" på textmeddelanden.
Chesky noterade också att textmeddelanden ofta leder till snabbare svar tack vare mobilaviseringar. Även om han strävar efter att inte störa anställda när de är med sina familjer, medger han att gränsen mellan arbete och privatliv för honom personligen är mer suddig än för genomsnittet. Han specificerade vidare att videosamtal via Zoom är att föredra framför textmeddelanden, och att personliga möten utgör det mest effektiva sättet att kommunicera.
Detta ställningstagande mot e-post delas av andra inom teknikbranschen. Francis Hellyer, grundare och VD för biljettplattformen Tickadoo, sade tidigare att e-post kan sakta ner kommunikationen och att snabbmeddelanden främjar omedelbar samarbetsanda och snabbare beslut.