Amadeus köper SkyLink för att påskynda AI-användning inom resor

Reseteknikbolaget Amadeus IT Group meddelade i februari 2026 att de förvärvar det amerikanska AI-företaget SkyLink. Förvärvet syftar till att snabba på införandet av artificiell intelligens (AI) inom resetjänster och förbättra automatiseringen av bokningsprocesser.

SkyLink, som är baserat i New York, har specialiserat sig på konversationsautomation och deras teknologi integreras smidigt med chattplattformar. Detta gör det möjligt för resenärer att snabbt boka flyg och hotell genom att kommunicera, samtidigt som företag kan dra nytta av kostnadsbesparingar och ökad produktivitet. Företaget har redan hanterat tiotusentals bokningar.

Amadeus framhåller att förvärvet stöder deras strategi att implementera AI-lösningar som levererar verkligt affärsvärde i hela resebranschen. SkyLinks AI-expertis, i kombination med Amadeus globala räckvidd och djupa branschkunskap, möjliggör en skalbar och pålitlig implementering av AI-lösningar.

Inledningsvis kommer förvärvet att stärka Amadeus erbjudanden inom affärsresor, särskilt i Nordamerika. På sikt planerar Amadeus att utöka dessa AI-drivna konversationsfunktioner till att omfatta flygbolag, flygplatser och hotell globalt. Företaget betonar vikten av pålitlig och skalbar AI för att förbättra reseupplevelsen och driva innovation.