Amadeus och Avinor accelererar flygplatsinnovationer tillsammans

Flygplatsoperatören Avinor och resebranschföretaget Amadeus IT Group har inlett ett samutvecklingsprojekt för att förbättra verksamheten och passagerarupplevelsen vid Norges flygplatser. Samarbetet utnyttjar Amadeus professionella tjänster för att påskynda anpassade tekniska uppdateringar.

Avinor, som driver 43 flygplatser i Norge, strävar efter att snabba på teknikutvecklingen för att möta passagerarnas ökande förväntningar på digitala tjänster. Istället för traditionella, långa teknikupphandlingar har Avinor valt en samutvecklingsmodell där företaget aktivt deltar i utformningen och utvecklingen av nya lösningar tillsammans med Amadeus experter.

Samarbetets kärna är snabbare prototypframtagning och att snabbare uppnå resultat genom teknik. Målet är bland annat att förbättra bagagehantering och passagerarprocesser. Särskilt utvecklas lösningar för datautbyte som underlättar informationsdelning mellan flygbolag och andra intressenter inom flygplatsens ekosystem.

Konkreta exempel på utvecklingsområden inkluderar bättre service till passagerare med särskilda behov genom data, samt att ersätta traditionella, långsamma informationsutbytesmetoder med moderna digitala lösningar för att effektivisera det operativa informationsflödet.

Valet av Amadeus som partner grundar sig på företagets breda närvaro inom resebranschen och dess förmåga att tillämpa ny teknik, såsom artificiell intelligens och molntjänster, i flygplatsmiljöer. Samarbetet förväntas ge betydande fördelar för både Avinor och dess passagerare.