Amadeus och Myrealtrip fördjupar partnerskap inom reseindustrin

Reseteknikföretaget Amadeus IT Group och den sydkoreanska reseplattformen Myrealtrip har ingått ett globalt avtal som fördjupar deras strategiska partnerskap och samarbete inom resebranschen.

Avtalet undertecknades på Amadeus kontor i Singapore och fokuserar på artificiell intelligens, personalisering och förbättring av operativ effektivitet. Enligt uttalandet kommer samarbetet att möjliggöra för Myrealtrip att implementera Amadeus AI-drivna lösningar, vilket stöder intelligentare försäljning och personalisering av kundupplevelsen.

Parterna kommer också att utöka sitt samarbete för att erbjuda innehåll utöver flygresor, inklusive hotell och resetjänster. Målet är att inkludera ett bredare och mer relevant reseinnehåll i Myrealtrips tjänster under hela resenärens resa. Dessutom övervägs implementeringen av Amadeus lösning för resenärskommunikation, Amadeus Hey!, för att förbättra personlig kommunikation och tjänster relaterade till resor.

Myrealtrips VD Donggun Lee uppgav att avtalet stärker företagets tekniska kapacitet som en "AI-native reseplattform". Målet är att erbjuda bättre skalbarhet, personalisering och en mer integrerad reseupplevelse för kunderna när Myrealtrip växer i Sydkorea och internationellt. Amadeus betonade att samarbetet stöder Myrealtrips tillväxt och anpassning till den tekniska utvecklingen inom resebranschen.