Amadeus IT ger instruktioner för hantering av köer

Amadeus IT, ett globalt teknikföretag inom resebranschen, har publicerat en uppdaterad guide som förtydligar hur användare av Amadeus-systemet effektivt kan hantera köer för bokningar och meddelanden.

Publiceringen syftar till att hjälpa flygbolag, resebyråer och andra tjänsteleverantörer att påskynda sina arbetsflöden. Amadeus Queues-funktionen möjliggör sändning och mottagning av meddelanden och bokningsposter (PNR) som kräver ytterligare åtgärder.

Guiderna visar flera kommandon för att visualisera och hantera köer. Användare kan till exempel visa aktiva köer med kommandot QT. För att börja bearbeta en enskild kö används kommandot QS[kö-nummer]C[kategori-nummer], vilket öppnar den första boknings- eller meddelandedatan i kön för bearbetning.

Dessutom beskriver guiderna kommandon för att flytta data till slutet av kön (QD), ta bort data från kön (QN), ignorera ändringar och lämna kön (QI), eller att slutföra en transaktion relaterad till bokningen och avsluta köhanteringen (QF och QFR).

Dessa verktyg är utformade för att effektivisera dagliga rutiner inom flygtransport och resetjänster, minska väntetider och förbättra processernas effektivitet.