Amadeus Live Travel Community når global publik
Amadeus kostnadsfria nätverksplattform, Amadeus Live Travel Community, har vuxit till över 50 000 registrerade medlemmar och samlar dagligen tusentals användare för informationsutbyte.
Reseteknikföretaget Amadeus har utökat sin onlineplattform Amadeus Live Travel Community, som sammanför resetjänstexperter för kunskapsutbyte och samarbete. Forumet, som lanserades i slutet av 2018, har vuxit organiskt och har nu över 50 000 registrerade medlemmar. Dagligt sett besöker över 400 användare forumet för att söka information på 11 olika språk.
Amadeus Live Travel Community är gratis och öppet för alla inom resebranschen, inte bara Amadeus kunder. Syftet är att erbjuda medlemmarna peer-to-peer-support, möjliggöra kunskapsdelning och främja nätverkande mellan branschfolk. För Amadeus fungerar forumet också som en viktig kanal för att lyssna på kundernas behov och vidareutveckla sina produkter.
Plattformen ger användarna möjlighet att ställa frågor, svara på andras frågor, kommentera och rösta. Amadeus erkänner användarnas expertis genom onlinecertifikat. För första gången etablerar Amadeus en grupp varumärkesambassadörer via forumet, vilka kommer att bjudas in till produktgranskningar och branschpaneler.
Amadeus fortsätter sin digitaliseringsresa genom att erbjuda sina partners en ständigt tillgänglig kanal för support och kunskapsutbyte. Företaget planerar att framöver lägga till nya funktioner på forumet, såsom expertgrupper och förbättrad maskinöversättningsteknik.