Amadeus publicerar rapport om mobilitetstrender till 2026

Amadeus IT Group, ett företag fokuserat på reseteknik, har släppt rapporten "Global Mobility Trends: Decoded. Traveler Insights 2026". Publikationen samlar globala insikter från 3 000 resenärer gällande utvecklingen av mobilitet under hela reseupplevelsen.

Rapporten undersöker hur resenärers förväntningar förändras genom hela resan – från planering och bokning till upplevelser under resan och lojalitet. De lyfter fram digitaliseringens, AI:ns, integrerad mobilitets och hållbarhetens växande roller i att skapa sömlösa reseupplevelser.

Analysen visar varför integrerade dörr-till-dörr-mobilitetslösningar blir allt viktigare. Vidare belyser rapporten hur AI och digitala verktyg omformar resenärers förväntningar och var det fortfarande finns friktion i reseprocessen som kan minskas.

Rapporten diskuterar även hur hållbarhet och lojalitetsprogram påverkar resenärers beslut. Enligt Amadeus är förståelsen för dessa faktorer avgörande för att utveckla framtidens resetjänster.