Amap uppgraderar AI-taxi-tjänst med röststyrning

Den kinesiska kartplattformen Amap (Gaode Maps) har lanserat en uppgraderad version av sin "AI-taxichaufför"-tjänst. Användare i utvalda städer, inklusive Peking, Shanghai, Hangzhou och Chengdu, kan nu använda naturligt språk för att specificera sina behov vid bokning av anpassade taxiresor.

Tjänsten gör det möjligt för användare att tala in sina önskemål och destination via appens mikrofon. Detta eliminerar behovet av att navigera i menyer, skriva anteckningar eller ringa samtal. Ett exempel på en sådan röstinstruktion kan vara: "En familj på tre ska till Capital Airport, en äldre person med åksjuka följer med."

Systemet tolkar sedan dessa instruktioner och anpassar bokningen. I exemplet ovan skulle tjänsten instruera föraren att använda en bränsledriven bil och meddela denne att "det finns en äldre passagerare med åksjuka, vilket kräver jämn körning och att fönstren hålls delvis öppna för ventilation".

Utöver personalisering övervakar "AI-taxichauffören" även rutten och hastigheten under resans gång. Om några problem upptäcks kan systemet initiera en automatisk åtgärdsmekanism. Amap har också arbetat med partners för att säkerställa tjänstekvaliteten genom att erbjuda utvalda bilmodeller och genomföra systematisk utbildning av förare gällande service och körstandarder.