ATPI utökar användningen av Amadeus-teknik globalt
Resebyrån ATPI fördjupar sitt samarbete med Amadeus genom att implementera deras molnbaserade system i ytterligare 15 länder. Uppgraderingen syftar till att öka effektiviteten och förbättra kundservicen.
Resebyrån ATPI har utökat sitt partnerskap med Amadeus IT Group och utsett Amadeus till sin primära globala teknologipartner. Det fleråriga avtalet innebär att ATPI kommer att implementera Amadeus molnbaserade plattform, Amadeus Selling Platform Connect, i ytterligare 15 länder under 2022. Detta utökar befintlig användning i USA och vissa europeiska marknader.
De nya marknaderna inkluderar Australien, Nya Zeeland, Singapore, Malaysia, Indonesien, Thailand, Filippinerna, Hongkong, Indien, Nederländerna, Belgien, Storbritannien, Sydafrika, Förenade Arabemiraten och Kanada. Den utökade användningen av plattformen ger ATPI:s globala kontor tillgång till ett bredare utbud av reseinnehåll, inklusive flygbolag, hotell och marktransportleverantörer.
Syftet med partnerskapet är att modernisera ATPI:s globala drift och leverera en smidigare reseupplevelse för kunderna. Med ökad användning av distansarbete betonar ATPI vikten av flexibla teknologiska lösningar. Amadeus Selling Platform Connect möjliggör för deras reseexperter att arbeta från vilken plats som helst, vilket ökar effektiviteten och produktiviteten.
ATPI kommer även att införa flera av Amadeus robotiklösningar, såsom automatisk kösortering och biljettkontroller, för att ytterligare effektivisera sina interna processer. Båda företagen ser fram emot ett fortsatt starkt samarbete.