Bankernas digitala transformation: Så undviker du misslyckanden

Många bankers digitala transformationsprojekt misslyckas trots noggrann planering. Siili Solutions menar att den vanligaste orsaken till detta är problem som hopar sig i detaljerna, vilket leder till förseningar och kostnadsöverskridanden.

Framgångsrika projekt drivs ofta av erfarna och öppensinnade medarbetare med djup förståelse för både bankernas befintliga system och affärsverksamhet. En person som kombinerar IT- och affärskompetens och kan bygga nya processer kring lösningar är en särskilt värdefull resurs.

Viktigt för framgång är också att flytta fokus till backoffice-systemen. Många färdiga lösningar på marknaden är utformade för specifika miljöer, och att anpassa dem till andra modeller kan vara utmanande, särskilt om kraven baseras på gamla rutiner. Att ändra logiken bakom kulisserna är ofta dyrt men nödvändigt.

Siili Solutions betonar vikten av en grundlig Proof of Concept (PoC)-fas. Precis som det är ansvarsfullt att testa nya läkemedel, är det riskfyllt att starta stora projekt utan en PoC. En noggrant utformad PoC, som redan är en del av anbudsprocessen, hjälper till att identifiera potentiella brister och ökar chanserna för projektets framgång avsevärt.

Företaget rekommenderar att man fokuserar mindre på att replikera användargränssnitt och mer på att utveckla backoffice-system. Man bör vara beredd på förändringar, eftersom alla överraskningar inte kan förutses. Att hitta en egen IT-expert är en långsiktig investering.