BCG:s forskare varnar för "falsk samstämmighetsfälla"
Experter från Boston Consulting Group (BCG) presenterar en ny teori i Harvard Business Review som förklarar varför organisationsförändringar ofta misslyckas.
Julia Dhar, Kristy Ellmer och Philip Jameson från Boston Consulting Group (BCG) har publicerat en artikel i Harvard Business Review som identifierar en central orsak till att organisationsförändringar misslyckas.
Fenomenet kallas "the false alignment trap" (falsk samstämmighetsfälla). Teorin bygger på BCG-experternas bok med samma namn, "How Change Really Works". Enligt dem tror ledare ofta felaktigt att alla är överens om hur förändringar ska genomföras, trots att det i verkligheten inte stämmer.
Denna felaktiga uppfattning leder till att förändringsprojekt inte uppnår sina mål. Författarna hävdar att främjande av tidig och säker oenighet samt rigorösa debatter skulle förbättra resultaten av förändringsprojekt.
Enligt BCG:s experter bör chefer aktivt uppmuntra anställda att uttrycka sina avvikande åsikter utan rädsla för repressalier. Detta skulle möjliggöra identifiering och lösning av verkliga problem i ett tidigt skede, vilket skulle förbättra effektiviteten och resultaten av förändringarna.