BDC: Riktlinjer för effektiv internkommunikation

Kanadas utvecklingsbank (BDC) har lanserat en omfattande guide som syftar till att hjälpa företag att utveckla och implementera effektiva strategier för internkommunikation. Publikationen betonar vikten av att förbättra informationsflödet och samstämmigheten inom organisationer, oavsett deras storlek.

BDC understryker att internkommunikation är avgörande för både små och stora företag. Den omfattar allt från vardagliga samtal till ledningens meddelanden och syftar till att säkerställa att alla anställda är medvetna om företagets mål och kan arbeta mot gemensamma mål.

Guiden förklarar att effektiv internkommunikation främjar en stark företagskultur, ökar medarbetarnas engagemang och förbättrar produktiviteten. Det hjälper också till att standardisera organisationens aktiviteter och säkerställa att alla förstår företagets riktning.

BDC presenterar flera verktyg och metoder för att förbättra internkommunikationen. Dessa inkluderar regelbundna nyhetsbrev, intranätwebbplatser, sociala medieplattformar, e-postuppdateringar, anslagstavlor, öppna diskussioner med ledningen samt regelbundna team- och enskilda möten. Även snabbmeddelanden och dubbelriktade feedbackkanaler nämns.

Specifikt lyfts även kommunikationsmedier som interna memo, podcaster, webbinarier, tidningar och infografik fram. Julie Rhéaume, chef för medarbetarkommunikation på BDC, nämner som exempel VD:ns avslutningshälsning eller en artikel på intranätet om förmåner.