Spärrningsakuten 116 116 firar 20 år i säkerhetens tjänst

Nödnumret för spärrning 116 116, administrerat av EURO Kartensysteme GmbH, har under två decennier erbjudit ett snabbt och tillförlitligt sätt att spärra förlustanmälda betalkort, SIM-kort och andra digitala identifierare. Tjänsten, som lanserades 2005 med stöd från Tysklands inrikesministerium, har expanderat till att omfatta nästan alla banker och kreditkortsföretag, samt de flesta mobiloperatörer.

Sandra Königstein, verkställande direktör för EURO Kartensysteme GmbH, betonade att tjänstens kontinuitet och oavbrutna drift har varit en nyckelstyrka som har byggt konsumenternas förtroende. Hon noterade att hotbilden har utvecklats, från tekniska attacker till psykologisk manipulation och social ingenjörskonst för att komma åt känslig information.

Trots den ökande digitaliseringen utgör kombinationen av fysiskt kort och PIN-kod fortfarande en betydande risk, särskilt om PIN-koden har avslöjats genom metoder som "shoulder surfing". Königstein framhöll vikten av upplysning och enkla skyddsmekanismer som nödnumret för att begränsa skador.

Användningen av tjänsten har ökat stadigt, med 1,7 miljoner anrop under förra året, jämfört med 1,3 miljoner 2018. Dessutom har medvetenheten om 116 116 ökat markant, med nästan hälften av befolkningen som känner till numret. EURO Kartensysteme GmbH har också förbättrat tjänsten genom att lansera "SperrApp", en app som möjliggör säker lagring av kortdata och snabb spärrning av kort.