Box-undersökning: Varför ledande AI-företag presterar bättre
En ny rapport från Box visar att företagens framgång med AI drivs av innehållsåtkomst, styrning och plattformens flexibilitet. Andelen avancerade och ledande AI-användare ökade från 8% till 64% på ett år.
Företags framgång med artificiell intelligens (AI) skiljer sig markant mellan ledande aktörer och deras konkurrenter, som ofta brottas med grundläggande problem som innehållsåtkomst, styrning och plattformens flexibilitet. Detta framgår av en ny rapport "State of AI in the enterprise" från molntjänstföretaget Box, som baseras på en undersökning bland 1 640 IT-beslutsfattare i USA, Storbritannien, Frankrike och Japan.
En av rapportens mest slående slutsatser är hastigheten på förändringen: andelen organisationer som beskriver sig som avancerade eller ledande inom AI har ökat från 8% till 64% under det senaste året. Samtidigt har andelen som kallar sig själva tidiga eller inte har påbörjat sitt AI-arbete minskat drastiskt från 53% till endast 9%.
Box rapporterar att 80% av organisationerna har sett en märkbar avkastning på sina AI-investeringar, definierat som en förbättring på minst 10%. Mer än hälften av företagen upplevde mätbara affärseffekter inom sex månader efter att ett projekt godkänts. Olivia Nottebohm, COO på Box, menar att framgångarna beror på hur företagen organiserar sitt AI-arbete, snarare än på enskilda tekniska genombrott.
"Vi har gått från fristående experiment på individnivå till systematiska, integrerade agentbaserade operationer som används i produktion och kan återanvändas på ett upprepbart sätt", sa Nottebohm. "Det är där effekten kommer ifrån." Hon betonar att det inte handlar om huruvida företag adopterar AI, utan hur rigoröst de integrerar och hanterar det. Särskilt innehållsåtkomst identifieras som den största flaskhalsen. Trots att 96% av organisationerna anser att AI-agenter behöver tillgång till företagsinternt innehåll, har endast 36% kopplat agenter till denna information över flera användningsområden.