Canon stödjer Rotaform i digital kundkommunikation
Canon och holländska Rotaform har fördjupat sitt samarbete för att förbättra Rotaforms digitala kundkommunikationstjänster och säkerställa att företaget förblir konkurrenskraftigt på marknaden för transaktionskommunikation.
Canon har stärkt den digitala transformationsresan för den holländska transaktionskommunikationsleverantören Rotaform genom att tillhandahålla teknik och expertis. Samarbetet syftar till att förbättra Rotaforms förmåga att erbjuda effektiva och interaktiva kommunikationstjänster till sina kunder, både i tryckt och digitalt format.
Med över 150 års erfarenhet är Rotaform Nederländernas största leverantör av transaktionskommunikation. Företaget har byggt upp ett starkt rykte och förtroende bland sina kunder, som kommer från bland annat finans- och telekombranscherna. Företaget måste ständigt innovera för att förbli konkurrenskraftigt på en snabbt föränderlig marknad där kundupplevelsen är en avgörande konkurrensfördel.
Det finns en skiftning från traditionell storskalig bearbetning till ökande on-demand- och digitala lösningar. Canons teknik, som Quadient Inspire-plattformen, möjliggör konsolidering av data från olika källor och produktion av effektiva transaktionsmeddelanden. Dessutom ger Quadient Inspire Interactive kunderna möjlighet att själva redigera sina meddelanden, vilket påskyndar ändringar och säkerställer regelefterlevnad.
Genom samarbetet har Rotaforms produktionskapacitet utökats genom investeringar i Canons professionella bläckstråleskrivare, såsom ColorStream-, VarioStream- och VarioPrint-serierna. Dessa enheter möjliggör produktion av högkvalitativ tryckt kundkommunikation. Canons heltäckande ekosystem inkluderar hårdvara, mjukvara och tjänster som stödjer företagets digitala transformation.