Bilförare prioriterar skadereparation – men småskador ignoreras
Den nya KÜS Trend-Tacho-undersökningen visar att bilförare anser att skadereparation är viktig, men att de har olika preferenser för verkstäder. Småskador ignoreras ofta, medan utseendet är viktigt.
Bilförare anser att reparation av skador på bilen är viktigt, enligt den nya KÜS Trend-Tacho-undersökningen. Resultaten visar att en stor majoritet, 87 procent, anser att fria verkstäder är mer kostnadseffektiva än märkesverkstäder. Dessutom anser 88 procent att kvaliteten på arbetet är likvärdig mellan de två typerna av verkstäder.
För mindre skador föredrar 84 procent av bilförarna fria verkstäder. När det gäller större skador är dock märkesverkstaden kundernas favorit, med 63 procent som föredrar dem för reparationer.
Bilens utseende är också en viktig faktor för bilförarna. 74 procent av de tillfrågade uppger att ett rent och välvårdat yttre på deras bil är mycket viktigt för dem. Denna prioritet påverkar också synen på verkstäder, där 66 procent värdesätter en bilvätt som en del av serviceutbudet.
Trots vikten av bilens utseende anser 63 procent av de tillfrågade att reparation av små bucklor kan undvaras. KÜS:s generaldirektör Peter Schuler betonar dock att även små skador kan påverka fordonets säkerhet. Undersökningen genomfördes i augusti 2024 med 1000 deltagare.