VD:ar som skyller på HR för sina beslut är det verkliga problemet
Företagsledare som lägger skulden för impopulära policyer på HR-avdelningen, flyttar i själva verket ansvaret. HR-chefer agerar under VD:ns ledning och genomför dess direktiv.
Många företagsledare försöker lägga skulden för impopulära beslut på sina HR-avdelningar. I slutändan är det dock VD:n som är ansvarig för alla företagets policyer och för tillsättningen av HR-chefer.
HR-avdelningens uppgift är att implementera de strategier som godkänts av ledningsgruppen och VD. Även om HR-ledningen kan vara den som verkställer obekväma regler, har dessa regler fått godkännande från en högre instans. Om en företagsledare inte är nöjd med HR:s agerande, har denne makten och ansvaret att ersätta HR-chefen med någon som bättre överensstämmer med företagets mål.
När HR-avdelningen tvingas verkställa impopulära beslut, beror det inte på dålig prestation från HR:s sida, utan på de strategiska val som gjorts av ledningen. Till exempel var karaktären Professor Umbridge i "Harry Potter", som ibland jämförts med vissa HR-chefer, i själva verket en högsta chef (VD) som rapporterade direkt till trolldomsministeriet.
Det verkliga problemet uppstår när VD:ar undviker ansvar för sina egna beslut och lägger skulden för deras genomförande på HR. En HR-chef är anställd av företaget och dess roll är att tjäna VD:ns och företagets intressen. Ledningen måste se till att HR:s arbete stöder företagets strategiska mål.