Chariot Claims samlade in 10 miljoner dollar för att hjälpa konsumenter i tvister

Chariot Claims, ett New York-baserat företag, har säkrat 10 miljoner dollar i Series A-finansiering ledd av Silverton Partners, med deltagande från Indicator Ventures, Lightbank, Neon Fund, ZVC, Rosecliff Ventures, Alumni Ventures, FJ Labs, Graph Ventures och Vermilion Ventures.

Företagets mål är att stödja konsumenter i att driva krav mot företag som anklagas för integritetsintrång, dolda avgifter och svårutannonserade prenumerationer. Chariot Claims arbetar med advokatbyråer för att identifiera potentiella fall, hitta berörda konsumenter och samla in nödvändig information för att driva krav på ersättning.

Zim Hang, grundare och VD för Chariot Claims, startade företaget efter att ha insett svårigheterna för konsumenter att söka kompensation från företag som anses ha agerat felaktigt. Han upptäckte också potentialen i massarbitrage, ett sätt att driva individuella krav när företagens avtal hindrar kunderna från att delta i grupptalan. Företaget vill fylla en lucka där få advokatbyråer är utrustade för att hantera tusentals individuella krav samtidigt.

Chariot använder en kombination av teknologi och mänsklig översyn för att bearbeta konsumentanmälningar. Företaget tar emot över 200 000 kravanmälningar per månad och har hittills hanterat cirka 80 fall sedan övergången till sin nuvarande affärsmodell för drygt ett år sedan. Den nya finansieringen kommer att användas för att anställa personal och vidareutveckla företagets produkter, inklusive AI-verktyg för att effektivisera granskning och kvalificeringsprocesser.