Kinesisk myndighet lanserar nationell plattform för konsumentskydd

Kinas marknadskontrollmyndighet (SAMR) har officiellt introducerat en nationell plattform för att övervaka och markera företag som uppfyller specifika konsumentskyddsstandarder. Plattformen, som nås via en WeChat-applikation, är en del av en bredare statlig plan för att förbättra konsumtionsmiljön mellan 2025 och 2027.

Genom att registrera sig på plattformen får företag en unik QR-kod och en officiell märkning. Denna information delas med partnerplattformar som Baidu Maps, Meituan, Taobao och JD.com. Detta gör det möjligt för användare att se ”konsumentskydds-etiketter” direkt i dessa appar när de söker efter restauranger eller butiker.

Systemet är för närvarande aktivt i nio städer, inklusive Peking och Shenzhen, där cirka 10 000 enheter och 3 000 restauranger har börjat använda märkningarna. Myndigheten planerar att skala upp projektet nationellt för att öka transparensen kring prissättning och kvalitetssäkring för konsumenter.