Kinesisk teknikprofil kritiserar tv-tillverkares seniorlägen

Den kinesiske teknikprofilen och entreprenören Luo Yonghao har offentligt kritiserat smart-tv-tillverkares design, särskilt de så kallade "seniorlägena". I nyliga inlägg på sociala medier berättade Luo att han vid två tillfällen hjälpt äldre släktingar med deras TV-apparater. Han noterade att trots att TV-tillverkare erbjuder funktioner som är avsedda för "seniorer", gör dessa inte enheterna märkbart enklare att använda för äldre individer.

Enligt Luo Yonghao kunde hans äldre släktingar inte använda "seniorläget" utan svårigheter. Som ett resultat tvingades han installera en separat IPTV-box, som var lättare för de äldre att hantera. Han uttryckte frustration över att trots det stora utbudet av online-program och dramaserier som smarta TV-apparater erbjuder, slutade hans släktingar med att titta på traditionella TV-kanaler via en separat enhet.

Fallet belyser en bredare utmaning när det gäller tillgängligheten till digitala enheter. Även om tekniken utvecklas snabbt, tar inte designen av användarupplevelsen alltid tillräcklig hänsyn till alla användargrupper, särskilt äldre användare som kan ha varierande tekniska färdigheter och behov. Kinas nationella radio- och TV-administration har försökt förbättra situationen med ett "bekvämt TV-tittande"-certifikat, vilket säkerställer att TV-apparater kan gå direkt till kanaltittning via en set-top-box vid uppstart och att man snabbt kan återgå till live-TV med en knapptryckning från alla gränssnitt.

Många tillverkare, inklusive Huawei och Konka, har anammat detta certifikat. Även om dessa åtgärder är ett steg i rätt riktning, antyder Luo Yonghaos kommentarer att det fortfarande finns utrymme för förbättring i den praktiska implementeringen för att säkerställa att tekniken verkligen är tillgänglig för alla användargrupper.