Coach satsar på musik och samtida kultur för att nå yngre målgrupper

Modevarumärket Coach har fokuserat på en yngre konsumentgeneration, särskilt Gen Z, genom att integrera sina produkter med musik och samtida kulturella trender. Företagets höstkampanj, "Live Your Story", använder musikplattformen Spotify och verkliga evenemang för att skapa kopplingar till potentiella kunder.

Kärnan i kampanjen är funktionen "Courage Frequency" på Spotify, som genererar en delbar spellista och ett "modstecken" baserat på användarens lyssningshistorik. Detta tecken leder konsumenter till evenemang, såsom en turné där konsertbiljetter och märkta väskor delas ut. Skådespelerskan Elle Fanning medverkar i kampanjen och kör en turnébuss som stannar i olika städer och universitetsområden, vilket också erbjuder möjligheter att träffa artister och anpassa produkter.

Målet med strategin är att återigen göra Coach till ett "coolt" varumärke som resonerar med unga på deras egna villkor. Varumärket har nyligen ökat sin synlighet genom att inkludera idrottare, kändisar och sociala medieinfluencers som bär Coach-produkter.

Strategins ekonomiska resultat är tydliga. Coachs moderbolag Tapestry rapporterade i augusti att Coach-varumärkets intäkter ökade med 24 procent under hela räkenskapsåret och med 15 procent under det fjärde kvartalet. Cirka 11 miljoner nya kunder anslöt sig till varumärket, varav ungefär 35 procent tillhörde Gen Z-demografin. Företaget har också ökat sina marknadsföringsinvesteringar för att stödja kampanjen.

Coachs tillvägagångssätt bygger på att inte tvinga sina produkter på konsumenternas medvetande, utan att ansluta sig till samtalet och utnyttja befintliga trender som musiklyssnande och social delningskultur. Detta har visat sig vara ett effektivt sätt att nå och engagera nya, yngre kunder.