Constructor toppar Gartner-rapport om produktsökning
Constructor-plattformen fick högsta betyg i tre kritiska användningsfall för produktsökning och upptäckt i en ny Gartner-rapport, inklusive AI-funktioner.
San Francisco – Constructor, en plattform för AI-driven sökning och produktupptäckt för e-handel, har fått erkännande i Gartner® Critical Capabilities for Search and Product Discovery-rapporten. Företaget rankades som nummer ett i tre av de fem utvärderade användningsfallen: "GenAI Product Discovery", "Product Search and Discovery" och "Multisite and Globalization".
Gartner utvärderade 12 leverantörer i sin rapport och Constructor var den enda leverantören som placerade sig först i tre av fem "critical capabilities", vilket är andra året i rad. Dessa kapabiliteter anses vara avgörande för att differentiera produkter och tjänster baserat på kvalitet och prestanda.
Gartner rekommenderar organisationer att välja plattformar som stöder adaptiva användargränssnitt och personifierar sökupplevelsen baserat på kundens avsikter. Rapporten betonar vikten av att prioritera AI-drivna funktioner för lösningar inom sökning och produktupptäckt (S&PD).
Constructors plattform använder en "Commerce Reasoning Engine" som är tränad på terabytes av e-handelsinteraktioner för att förstå kundernas avsikter bortom bara nyckelord. Deras AI syftar till att ansluta rätt kund med rätt produkter i rätt tid och sammanhang, vilket hjälper återförsäljare att öka engagemang, konverteringar och intäkter. Constructor uppger att deras plattform driver över 10 000 personliga upplevelser per sekund.