Konsumentpanel vill att e-handelsplattformar tar bort vilseledande matlistningar i realtid
Indiens konsumentpanelsutskott rekommenderar en ny övervakningsmekanism och striktare åtgärder för att i realtid ta bort vilseledande matlistningar från e-handelsplattformar.
Indiens Ständiga utskott för konsumentfrågor, livsmedel och distribution har rekommenderat en ny mekanism för att bekämpa vilseledande märkning av livsmedel online. I en rapport som lades fram i juli 2026 konstaterade utskottet att landet saknar en effektiv process för att övervaka och hantera felaktigt märkta förpackade livsmedel som säljs på nätet.
Rapporten föreslår två huvudsakliga åtgärder: för det första att ministeriet för konsumentfrågor (DoCA) i samarbete med Indiska myndigheten för livsmedelssäkerhet och standarder (FSSAI) samt andra relevanta myndigheter ska upprätta en samordnad övervakningsmekanism. För det andra bör e-handelsplattformar åläggas att i samarbete identifiera och omedelbart ta bort vilseledande produktlistningar.
Den nuvarande situationen har lett till oenighet om ansvarsfördelning mellan myndigheterna. DoCA har klargjort att de inte anser att online-livsmedel är deras ansvarsområde utan anser att det faller under FSSAI:s jurisdiktion. Detta har resulterat i luckor i tillsynen, då FSSAI har identifierat vilseledande produkter som fortfarande har funnits kvar till försäljning på flera plattformar.
Utskottet uttrycker också oro över hur anspråk kring hälsofördelar och näringsvärde verifieras. De rekommenderar obligatorisk oberoende validering av sådana anspråk och en offentlig lista över ackrediterade certifieringsinstitutioner. Dessutom föreslås gradvis ökande sanktioner för upprepade överträdelser och fasta tidsfrister för att korrigera felaktiga påståenden.
Rekommendationerna syftar till att möta behoven hos en växande online-livsmedelsmarknad och säkerställa att konsumenter får korrekt och tillförlitlig information om de produkter de köper online.