Costco har nått uppgörelse i tvist om mejl för 14 miljoner dollar

Detaljhandelsjätten Costco har gått med på en uppgörelse på 14 miljoner dollar i en grupptalan som rör påstådda vilseledande ämnesrader i företagets marknadsföringsmejl. Käranden hävdade att Costco använde ämnesrader som felaktigt antydde tidsbegränsade erbjudanden för att locka kunder i delstaten Washington.

Även om Costco bestrider alla anklagelser, har företaget valt att nå en uppgörelse för att undvika kostnaderna och osäkerheten som är förknippad med en längre rättsprocess. Uppgörelsen friskriver Costco från alla krav relaterade till påståenden om vilseledande ämnesrader i kommersiella mejl, särskilt när det gäller kampanjer och rabatter.

Berättigade kunder inkluderar de som mottagit minst ett kommersiellt mejl från eller på uppdrag av Costco mellan 2 juni 2021 och 7 juli 2026. De måste också ha varit bosatta i Washington vid tidpunkten för mottagandet, och mejlet måste ha skickats till en adress som finns i Costcos register.

Exempel på ämnesrader som omfattas av uppgörelsen inkluderar "Idag är sista dagen att ta del av medlemsbesparingar" och "Hot Buys tillgängliga endast i 5 dagar". Kvalificerade kunder kan få en kontant utbetalning utan att behöva uppvisa köpkvitto. Krav måste lämnas in senast den 24 augusti 2026 via den officiella webbplatsen för Costco Email Settlement.