CRIF: AI-driven PFM kärnan i digital bankverksamhet

CRIF GmbH:s dotterbolag Strands har publicerat en e-bok som belyser den artificiella intelligensens (AI) roll i personlig ekonomisk förvaltning (PFM) inom digital bankverksamhet. Publikationen betonar hur AI kan hjälpa finansiella institutioner att förbättra sina kundrelationer och erbjuda skräddarsydda tjänster.

E-boken beskriver hur AI-drivna lösningar kan analysera kundernas finansiella data för att förutsäga viktiga livshändelser och erbjuda relevanta produkter eller tjänster vid rätt tillfälle. Denna form av "emotionell bankverksamhet" syftar till att göra kundernas relation till pengar mer meningsfull och engagerande.

Finansiella institutioner som lyckas bygga förtroende och positionera sig som problemlösare kan särskilja sig från konkurrenter, attrahera nya kunder och stärka relationerna med befintliga. Strands lösningar erbjuder en möjlighet att integrera ekonomiskt välbefinnande i bankernas kärnstrategi.

Enligt CRIF är PFM-lösningar som erbjuds under vit etikett avgörande för en framgångsrik personaliseringsstrategi och ger traditionella finansiella institutioner ett sätt att konkurrera med digitala utmanarbanker. Målet är att hjälpa kunder att uppnå bättre ekonomisk hälsa genom personlig rådgivning.