Crumbl-butikers besökstrafik minskade med 32 procent – VD tar på sig skulden

Kakakedjan Crumbl står inför en markant nedgång i verksamheten. Augusti 2026 beskrivs som företagets sämsta månad hittills när det gäller kundtrafik och försäljning, enligt rapporter. Företaget har även sett över 50 butiker stängas under året.

Enligt data från företaget Placer.ai, som spårar besökstrafik, minskade antalet besökare till kedjans över 1 000 enheter med 32 procent jämfört med föregående år. Många franchisetagare uppgav att augusti var den sämsta månaden i företagets historia, och ett internt dokument visade att försäljningen låg 70 procent lägre än för två år sedan.

Crumbls VD Jason McGowan uttalade sig under en presentation för företagets franchisetagare och tog fullt ansvar för den nuvarande situationen. "Jag är VD och ansvaret vilar på mig. Det är mitt fel var vi befinner oss idag", sade McGowan.

Företaget lanserade i augusti nya "dirty soda"-drycker i sina amerikanska butiker som en del av en strategi för att öka försäljningen. Tidigare hade McGowan uppskattat att dryckerna skulle kunna öka försäljningen med 20 procent och höja den genomsnittliga enhetsvolymen till 2 miljoner dollar. Sedan dess har dock företagets intäkter fortsatt att minska.