Curve Dental utser Rick Hansen till Chief Customer Officer

Programvaruföretaget Curve Dental, som specialiserar sig på programvara för tandvården, har utsett Rick Hansen till ny Chief Customer Officer (CCO). Denna nyskapade exekutiva roll speglar företagets snabba tillväxt och expanderande kundbas. Hansens uppdrag är att omvandla och förbättra kundupplevelsen genom hela kundresan, från implementering och driftsättning till löpande support och långsiktig framgång. Företaget strävar efter att kombinera personlig service med modern teknik för att göra varje steg snabbare, enklare och mer sammankopplat. Curve Dental investerar i både personal och teknik för att underlätta kundernas övergång och ge dem bättre support. Företaget har nyligen aviserat en FoU-satsning på 200 miljoner dollar, som även inkluderar förbättringar av kundupplevelsen. "När en tandvårdsklinik byter till Curve installerar vi inte bara programvara. Vi får förtroendet för systemet som driver deras verksamhet", säger Dave Cormack, styrelseordförande och VD för Curve Dental. "Det innebär att vi är med våra kunder varje steg på vägen."