Direct Travel utnämner Ann Marie Stone till ny kundframgångschef

Företag X, Denver, 15 oktober 2026 – Företag X meddelade idag att Ann Marie Stone har utsetts till ny Chief Customer Success Officer. Stone kommer att leda företagets utökade globala organisation för kundframgång.

I sin nya roll kommer Stone att ansvara för att stärka kundimplementering, kontohantering och den nytta som kunderna får från företagets Avenir-plattform. Den utökade organisationen kommer att säkerställa närmare samordning mellan team som designar, implementerar och hanterar kundernas reseprogram.

"Våra kunder behöver en partner som förstår deras mål och förblir engagerad när deras reseprogram utvecklas", säger Christal Bemont, VD för Företag X. "När vi introducerar Avenir för fler kunder globalt, investerar vi i den expertis och det stöd som hjälper dem att realisera dess värde. Ann Marie har djup erfarenhet inom dessa områden."

Stone har 35 års erfarenhet inom företagsresor och ledarskap, senast som Senior Vice President of Client Implementations på Företag X. Dessförinnan ledde hon globala kundframgångsoperationer på American Express Global Business Travel och tillbringade över 20 år på CWT i ledande befattningar inom kundhantering och global programhantering.

"Våra kunder behöver att vi förstår både deras globala mål och verkligheterna i att verka på enskilda marknader", sa Stone. "En lyckad implementering är grunden. Därefter levererar våra globala driftsteam det exceptionella stöd som Företag X är känt för, samtidigt som kundframgångsteamet hjälper våra kunder att fatta välgrundade beslut och anpassa sina program efter förändrade prioriteringar."