Disney+ inför särskild uppsägningsrätt efter borttagande av 4K-upplösning
Disney+ ger nu premiumkunder i Tyskland en särskild rätt att säga upp sina abonnemang utan kostnad efter att 4K- och HDR-funktioner tagits bort på grund av en patenttvist.
Disney inför en särskild uppsägningsrätt för sina premiumkunder i Tyskland efter att tjänstens stöd för 4K- och HDR-kvalitet begränsats. Åtgärden kommer som en följd av en patenttvist med InterDigital, som rör videokomprimeringstekniken HEVC.
Denna särskilda uppsägningsrätt gäller i 30 dagar från det att kunden mottagit e-postmeddelandet om förändringen. Kunder behöver inte ange någon anledning för uppsägningen, och abonnemanget avslutas när Disney har behandlat begäran. Företaget kommer att återbetala den outnyttjade delen av abonnemangsperioden proportionerligt. Erbjudandet är särskilt fördelaktigt för kunder med årsabonnemang, som betalar 160 euro per år.
4K- och HDR-funktionerna var tidigare exklusiva för premiumabonnenter. De vanliga abonnemangen erbjuder endast Full HD-upplösning och SDR (Standard Dynamic Range). Disney har dock återinfört 4K-strömning på vissa enheter, inklusive Android TV, Amazon Fire TV och LG TV-modeller från 2020 och framåt. Stöd för HDR saknas fortfarande helt.
Tvisten med InterDigital har pågått ett tag. I juli fick InterDigital ett förbud utfärdat av Patentverket i Düsseldorf mot Disney, vilket rör HEVC-kodning. Strax därefter försvann 4K och HDR från det tyska utbudet. Tester tyder på att Disney nu använder VP9-codec för 4K-strömning istället för den omtvistade HEVC-standarden. Tidigare under året tog Disney även bort Dolby Vision, HDR10+ och 3D-innehåll från den tyska marknaden.