DTiQ lanserar AI-videolösning för restaurangkedjor

MARLBOROUGH, Mass. – DTiQ, en leverantör av intelligenta video- och operationella analyslösningar, har lanserat ACTIONiQ. Denna AI-drivna videoanalytikplattform är utformad för restaurang- och snabbmatskedjor med flera enheter för att ge förbättrad insikt i verksamheten och prestandamätning över alla platser.

Kedjerestauranger hanterar ofta serviceutförandet med ofullständig eller fördröjd synlighet. Rapporter kan komma fram efter skiftets slut, manuella stickprov kan missa återkommande problem och traditionell videogenomgång sker vanligtvis först efter att ett kundupplevelseproblem eller en incident inträffat. ACTIONiQ omvandlar befintlig kamerainfrastruktur till en realtidskälla för operationell intelligens.

"Restaurangteam förväntas leverera snabbare service, konsekvent utförande och en bättre gästupplevelse, ofta med begränsad insikt i vad som händer i realtid över flera platser", säger JL Valente, VD för DTiQ. "ACTIONiQ hjälper operatörer att använda den videoinfrastruktur de redan har för att identifiera problem tidigare, förstå återkommande mönster och fatta bättre beslut."

ACTIONiQ lägger till AI-driven detektering, konfigurerbara aviseringar och mätning av verksamheten, vilket hjälper team att gå bortom att granska video i efterhand. Lösningen hjälper operatörer att upptäcka definierade förhållanden, varna rätt team, mäta återkommande mönster och använda video-baserade insikter för att förbättra personalbeslut, coachning och processer över flera platser.

ACTIONiQ blir allmänt tillgänglig den 1 oktober 2026. Lösningen är tillgänglig som en fristående produkt eller som en uppgradering för befintliga VIDEOiQ-kunder.