DXC och LangChain driver utvecklingen av AI-agenter för affärskritiska IT-processer
DXC Technology och LangChain inleder ett samarbete för att utveckla och implementera AI-agenter i företagskritiska IT-miljöer. Den nya plattformen DXC OASIS utnyttjar LangChains teknik för säker och tillförlitlig hantering.
Ashburn, Virginia – DXC Technology har inlett ett partnerskap med AI-företaget LangChain för att förbättra och utöka användningen av agentbaserade AI-lösningar i företagens affärskritiska IT-processer. Samarbetet fokuserar på DXC:s OASIS-plattform, som använder LangChains LangGraph- och LangSmith-teknologier för hantering och utveckling av AI-agenter.
DXC OASIS är redan i drift hos 125 kundinstallationer inom reglerade branscher. Målet är att snabba upp och förbättra lösningen av IT-problem. Initiala tester visar att OASIS har minskat lösningstiderna med i genomsnitt 95 procent och uppnått en diagnostisk noggrannhet på över 92 procent när lösningarna jämförts med bedömningar från erfarna ingenjörer.
LangGraph tillhandahåller ett ramverk med öppen källkod för agentorkestrering, inklusive funktioner för delegering, tillståndshantering och "human-in-the-loop"-arbetsflöden. LangSmith erbjuder verktyg för agentutveckling, utvärdering och observerbarhet. Tillsammans möjliggör dessa teknologier en säker implementering av AI-agenter i företagsmiljöer, med hänsyn till den styrning och mänskliga tillsyn som krävs.
Enligt DXC kombinerar detta partnerskap avancerad agentteknik, expertis inom företags-IT och robust styrning, vilket möjliggör säker implementering av AI-agenter i storskaliga företagsnätverk. Lösningarna har redan visat betydande förbättringar i problemlösningstider, där exempelvis lösningstider för filsystemproblem har minskat från timmar till minuter.