Dyson drar tillbaka dyr smart eltandborste från marknaden på grund av tekniska problem
Dyson har tyst dragit tillbaka sin sex år utvecklade smarta eltandborste, CameraJet, från försäljning bara veckor efter lanseringen. Rapporter om vattenläckor och enhetsfel har lett till försäljningsstopp i flera länder.
Konsumentelektronikföretaget Dyson har tyst avbrutit försäljningen av sin nya smarta eltandborste, CameraJet, bara veckor efter att den lanserades. Rapporter om tekniska problem, inklusive vatteninträngning i batterifacket och enhetsfel, började dyka upp kort efter att produkten kommit ut på marknaden.
Efter lanseringen rapporterade flera internationella medier, som Wired och franska Numerama, om användarfeedback gällande tandborstens vattentäthetsproblem och snabba funktionsfel. Till följd av detta stoppade Dyson försäljningen av produkten i flera länder, inklusive USA, Storbritannien och Singapore, samt på den franska marknaden.
Dyson uppgav att problemen berodde på en tillverkningsprocessdefekt i en produktionsbatch av munstyckena. Företaget konstaterade att detta kunde ha orsakat en vattenläcka som påverkade prestandan hos ett litet antal produkter. Eltandborsten, som hade sex års utvecklingstid och inkluderade AI- och kamerateknik för att förbättra rengöringen mellan tänderna, kostade cirka 500 dollar.
Företagets grundare och chefsingenjör, James Dyson, hade tidigare beskrivit produktens syfte som att lösa problem som att identifiera mellanrum mellan tänderna, avlägsna plack och förbättra rengöringsprestanda. Enheten var tänkt att analysera 28 bilder per sekund och rikta precisionstrålar av munskölj där det behövdes.