eGain håller Solve 26 London-konferens kring AI och kunskapshantering för kundupplevelser

eGain Corporation kommer att hålla konferensen Solve 26 London den 6–7 maj 2026. Evenemanget kommer att fokusera på hur företag kan utnyttja AI-driven kunskapshantering för att automatisera kundupplevelser och uppnå mätbara affärsresultat.

Konferensen syftar till att adressera utmaningen med ROI för AI-investeringar genom att lyfta fram vikten av pålitlig kunskapshantering som en grund för framgångsrika AI-lösningar. Deltagarna kommer att få insikter i hur ledande organisationer bygger denna grund med hjälp av beprövade ramverk, verkliga implementeringar och ny teknik.

Programmet inkluderar kundframgångsberättelser från globala företag som har minskat sina servicekostnader med upp till 75 procent med hjälp av AI, samtidigt som de förbättrat kund- och agentupplevelser. eGains produktinnovationer, såsom AI Knowledge Hub och AI Agent, kommer också att presenteras. Dessutom erbjuds praktiska workshops om AI Knowledge Method och Agentic AI.

"Pålitlig kunskap är grunden för framgångsrik AI-implementering", säger Ashu Roy, VD för eGain Corporation. "Solve 26 London samlar praktiker, teknologier och metoder som transformerar hur Global 2000-företag automatiserar kundupplevelser, samtidigt som man bibehåller noggrannhet, regelefterlevnad och mätbar ROI."

Deltagande i konferensen är gratis vid registrering, men platserna är begränsade. För mer information och för att registrera sig besök: https://www.egain.com/egain-solve-26-london/