eGain rapporterar resultat för tredje kvartalet med ökad lönsamhet
eGain Corporation meddelade sina resultat för tredje kvartalet 2026, vilka visar på ökande efterfrågan på AI-kunskapslösningar och förbättrad lönsamhet. Företagets intäkter ökade med 7 % jämfört med föregående år.
eGain Corporation, som tillhandahåller AI-drivna kunskapshanteringssystem för kundservice, presenterade den 14 maj 2026 sina ekonomiska resultat för det tredje kvartalet 2026. Företagets totala intäkter uppgick till 22,5 miljoner dollar, en ökning med 7 % från föregående år.
De årliga återkommande intäkterna från AI Knowledge Hub ökade med 26 % till 48,0 miljoner dollar, vilket utgjorde 64 % av de totala SaaS-intäkterna. Bruttomarginalen förbättrades avsevärt, uppgick till 73 % (GAAP) jämfört med 68 % under samma period föregående år.
Företagets nettovinst visade en markant förbättring. Den redovisade nettovinsten (GAAP) var 2,4 miljoner dollar (0,09 dollar per aktie), jämfört med 66 000 dollar (0,00 dollar per aktie) föregående år. Den justerade nettovinsten (icke-GAAP) uppgick till 3,2 miljoner dollar (0,11 dollar per aktie).
Som svar på den ökande efterfrågan på AI-lösningar, särskilt kring problemen med "skräp in, skräp ut" i AI-implementeringar, noterade eGain flera kundutvidgningar och en ökning av antalet offertförfrågningar. Företaget har också lanserat fyra nya produkter på sin plattform.